Customer Success Manager

It´s all about tech and people! Häng med på vår resa in i framtiden där tech, hälsa, välmående och människor är det som avgör!

Rehappen stöttar företag i arbetet kring korttidssjukfrånvaro. Främst med fokus på återkommande sjukfrånvaro. Vi fick rådet: Bli riktigt bra på något viktigt och svårt, lös ett riktig problem som kostar mycket pengar. Vi har själva sett hur det kan lösas, och det ska inte vara "tur" det ska vara professionellt och systematiskt. Digitalisering och tech är nyckeln till att göra det enklare. Bakom varje sjukskrivning finns en unik berättelse, med en unik person och situation. Vi vet att det finns en plats för alla. 

Kraven vi ställer på våra konsulter och medarbetare är utöver det vanliga. 

Jobbet som Customer Success Manager handlar hos oss både om att stötta våra befintliga kunder med sin tillväxt genom coachning och rådgivning inom området hållbara organisationer och hållbart ledarskap, och också att möta nya potentiella kunder och stötta i Rehappens tillväxt. Vi gör allt för att leverera en produkt och tjänster i världsklass till kunder inom ett område som är svårt. Verkligheten för en chef mitt i arbetet har kraftigt påverkats av det skifte vi nu befinner oss i. Sjukfrånvaro är ofta toppen av isberget och vi stöttar företag att hitta tidiga signaler på ohälsa, där det gör ont i organisationen och sedan stötta i arbetet och processerna runt det. Vi samarbetar med HR, företagshälsovården, coacher, konsulter, läkare, primärvården, medarbetaren själv och försäkringskassan mfl. 

Självklart arbetar vi precis som många andra också med alla de delar vi vet bidrar till hälsosamma företag och god arbetsmiljö.   

Vi vet att du har erfarenhet av insidan av stora internationella bolag och vet vad vi pratar om kring medarbetares, chefer och HR behov.  Rehappen arbetar i nätverk med konsulter och bygger nu upp en gemensam rörelse, företagskultur med regelbundna möten, teamaktiviteter, utbildningar och mer. Det vill vi också göra för våra partners, kunder så de kan inspirera varandra och lära mer. Vi erbjuder lätta verktyg att arbeta i och stöd. Vi har börjat i Sverige, men vet att problemen vi ser här i Sverige även finns i andra länder så vi ska växa där med våra kunder in i framtiden. 

People, Tech, Health & Safety och Sustainability är den viktigaste konkurrensfaktorn in i framtiden. 

Huvudarbetsuppgifter: 

  • Vara med och skapa ett lovebrand.
  • Tillväxt och försäljning på mellanstora och stora bolag.
  • Organisera onlineaktiviteter, bjuda in befintliga och nya kunder till aktiviteter som utvecklar hållbart ledarskap och skapar hållbara företag på riktigt. Förstå och lansera kampanjarbete både själv och tillsammans med andra aktörer. 
  • Upprätthålla hög kvalitet och innehåll på vår hemsida, nya funktioner, launcha event och mötesträffar och bygga upp en community kring våra frågor. 
  • Skapa sälj och Service Experience Offer, identifiera utmaningar och hitta vägar att förbättra vår service, coaching, consulting och stöd. 
  • Stötta Rehappen och konsulterna i kundbearbetning. 


Om dig - vi vill att du ska:

  • Gilla att sälja.  
  • Ha Business Skills
  • Ha erfarenhet av träning och utbildning
  • Vara en duktig kommunikatör och ledare.
  • Vara van vid B2B-försäljning IRL och digitalt och gärna i hubspot. 
  • Kunna skriva och tala på svenska och engelska obehindrat
  • Visa prov på "grit" dvs förmågan till ihärdighet, flit och uthållighet för att nå mål. 

Utbildningsbakgrund 

  • Sälj förstås och gärna en akademisk utbildning eller förstår vikten av att jobba med evidens då vi arbetar nära medicinska roller, yrkesmedicin och arbetsmiljöforskning och förstår hur viktigt det är att jobba utifrån professionella roller. 

Du erbjuds

  • Vara med på en resa med stora utvecklingsmöjligheter
  • En roll i en stimulerande miljö där du är en viktig stöttepelare för ett växande bolag. 
  • Grymma härliga kollegor som oftast är på sprong. 
  • Självständigt arbete. 

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Stockholm

Västra Trädgårdsgatan 15
111 53 Stockholm Directions info@rehappen.se 0708860361 View page

Varför Rehappen?

  • Våra kunder

    Vi älskar våra kunder och har förmånen att arbeta med en blandning av stora välkända bolag, gemensamt är att de bryr sig om sin personal och vi med dem.

    Vi hjälper kunderna att hantera digitalisering av sjukfrånvaron genom att skapa enkelhet av komplexa system. Allt går att göra från mobilen.

    Vad kunderna vill kring sjukfrånvaron är att hitta individerna som behöver hjälp och erbjuda tidiga insatser, stötta cheferna, se sjukkostnaderna, digitalisera så att administrationen minskar och det blir tid över till samtal på riktigt kring frågor som är viktiga.

  • Arbetsplats

    Vi har vårt kontor på mitt i centrala Stockholm, Tändstickspalatset, högt i tak både på kontoret och i tanken.

  • Modern teknologi

    Vårt verktyg Rehappen uppskattas mycket, det är en digitalisering av något som förr var bökigt och krångligt men som nu blir lätt och smidigt.

    Det ska vara lätt att göra rätt och när sjukfrånvaroprocessen är digitaliserad blir det tid över till dialog och tidiga insatser.

  • Erfarenhet

    Du får chansen att arbeta med kollegor som har många år inom branschen och med metod och verktyg som är nyskapande.
    Hållbart ledarskap och hållbara organisationer skapar vi tillsammans!

  • Utvecklas

    Det vi gör är ibland riktigt svårt när det handlar om människor som har svåra situationer, vi gör något viktigt och stöttar varandra så ingen är ensam.

Varför jobba med oss?

Rehappen är ett ungt bolag fast vi som grundat företaget har arbetat med denna fråga framgångsrikt i många år. 

Att arbeta med människor i utsatta lägen kräver en stark känsla av integritet, professionalism och ett stort hjärta. 

Du får vara med på resan att skapa bolaget tillsammans med oss. 

Tillsammans sänker vi sjukfrånvaron! 

 

Already working at Rehappen?

Let’s recruit together and find your next colleague.

email
@rehappen.se
  • Anna Hoflund
  • Annica Östh
  • Annika Thimberg
  • Birgitta Houmann
  • Eva Landeståhl
  • Håkan Carlbom
  • Helén Sinani
  • Jenna Ramsin Eklund
  • Karin Møller Rigas
  • Kristina Elliot
Teamtailor

Applicant tracking system by Teamtailor